Vacature
Customer succes manager aka ‘pleziermaker’
Move To Happiness helpt bedrijven om hun ESG-strategie te vertalen naar hun medewerkers via één centraal platform.
Via webinars, online programma’s van Move To Happiness-experten, challenges, communicatiefeeds en events worden belangrijke onderwerpen zoals sustainability, welzijn, diversiteit en inclusie tastbaar voor medewerkers.
Na een jaar telt Move To Happiness meer dan 8.000 users bij grote bedrijven.
Om onze groeiplannen te realiseren zijn we op zoek naar een customer succes manager.
Hou je van sociaal contact? Krijg je de kriebels van chaos? Maar word je dan weer helemaal wild van organiseren en leuke communicatieacties bedenken? Vind je dat elk klein detail een groot verschil kan maken in de beleving van klanten? Ben je ondernemend ingesteld en heb je zin om een mee te bouwen aan de toekomst van Move To Happiness? Pas jij perfect tussen een bende pleziermakers?
Check, check, check, check!? Lees dan zeker even verder want misschien ben jij wel die enthousiaste allround customer succes manager die wij zoeken!
Je jobinhoud:
Eenvoudig: de organisatie van al onze projecten/communicatieacties/events in goede banen leiden. Concreter?
- Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en opzetten van het communicatiebeleid naar onze klanten toe.
- Je organiseert mee activiteiten (kick-off events, challenges, …) en zorgt zo voor fantastische ervaringen.
- Je gaat proactief op zoek naar groeimogelijkheden om het engagement van users op het platform te maximaliseren.
- Je bent het contactpunt voor onze klanten. Jij staat hen steeds bij met raad en daad én een glimlach.
- Je inpsireert hen met nieuwe initiatieven en best practices.
Je bent een kei in…
- Creatief en conceptueel out-of-the-box denken
- Planmatig organiseren
- Inlevingsvermogen in de wereld van het doelpubliek om mensen emotioneel te raken met beelden, woorden, …
- Communicatie, zowel mondeling als schriftelijk en je spreekt meer dan één taal (Emoji’s niet meegerekend 💁♀️💁🏻♂️)
- Assertiviteit en stressbestendigheid
- Procesmatig denken en controle behouden
- Controle nemen over het proces …
Een eerste succesvolle ervaring in een B2B commerciële, event, project en/of marketingfunctie is een plus.
Wat kan jij van ons verwachten…
- Een marktconform salarispakket
- Een flexibel uurrooster waarin je zelfstandig de afgesproken doelstellingen kan plannen
- De mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen. Hello persoonlijke groei!
- Een positieve werksfeer waar jij je zotste ideeën op tafel kan leggen
- Uiteraard krijg je ook toegang tot het Move To Happiness platform 💪⚡️
Will you make your move?
Voel je je thuis in een frisse start-up, met coole collega’s, bij een werkgever die veel aandacht heeft voor jouw ontwikkeling?
Drop je cv en motivatie in onze mailbox (kenneth.van.daele@movetohappiness.com) en overtuig ons van je kracht! Voor vragen of meer informatie over deze vacature kan je ons uiteraard ook mailen. We nemen dan snel contact met je op!
