De Sprong: Community engagement en digitale gedragsverandering

Van buurtinitiatief naar duurzame gedragsverandering

De Sprong vzw is een sociaal-innovatieve organisatie die inzet op gezondheid, beweging en verbinding in buurten en kwetsbare gemeenschappen. Met hun Fitmakers-traject begeleiden ze mensen naar een actievere en gezondere levensstijl.

De uitdaging was helder: hoe zorg je ervoor dat motivatie niet stopt na een workshop of groepsmoment?

De Sprong werkt sterk community-gedreven. Maar net daar ligt de paradox:
goede intenties zijn er, de energie is er, alleen blijft gedragsverandering vaak fragiel.

De vraag aan Move To Happiness was niet “kunnen jullie een app leveren?”
De vraag was: hoe ondersteunen we onze deelnemers ook tussen de momenten door? Hoe houden we engagement levend zonder extra druk op begeleiders?

De aanpak

Community versterken met digitale continuïteit

Samen met De Sprong werd gekozen voor een tweelaagse aanpak:

Community & Engagement als fundament

Het platform werd ingezet om:

• Challenges rond beweging en gezonde gewoontes te ondersteunen
• Micro-campagnes te koppelen aan bestaande Fitmakers-initiatieven
• Deelnemers onderling te laten inspireren via gedeelde acties

Wat opviel: Digitale ondersteuning verving de fysieke begeleiding niet.
Ze verlengde ze.

De community bleef het hart.
Het platform werd het ritme tussen de ontmoetingen.

Dit zorgde voor:

• Meer continuïteit tussen groepsmomenten
• Hogere betrokkenheid bij acties
• Zichtbaarheid van kleine successen

En misschien nog belangrijker: deelnemers voelden zich niet “gecontroleerd”, maar ondersteund.

Persoonlijke AI-buddies als laagdrempelige gids

Naast community werd ook individuele ondersteuning geactiveerd.

Niet als verplicht traject.
Maar als vrijwillige extra ondersteuning.

Voorbeelden uit de praktijk:

Wellness Wally
Gebruikt als eerste aanspreekpunt voor reflectie en motivatie.
Voor deelnemers die twijfelden of moeite hadden om vol te houden, bood Wally laagdrempelige gesprekken en kleine, haalbare stappen.

Bite Buddy
Werd ingezet bij deelnemers die wilden werken rond voeding, zonder in dieetdenken te vervallen.
Focus lag op eenvoudige gedragsaanpassingen binnen hun eigen context.

Snoozzz
Voor deelnemers met onregelmatige leefritmes of beperkte energie werd slaap en herstel bespreekbaar gemaakt.

Wat De Sprong vooral waardeerde: de AI-buddies functioneren als verlengstuk van begeleiding, niet als vervanging.

Ze verlagen de drempel om hulp te vragen. Zonder wachtlijst. Zonder stigma.

Resultaten & strategische evolutie

Van welzijnsinitiatief naar structurele impact

Wat vandaag zichtbaar is:

• Verhoogde continuïteit in deelname
• Meer zelfgestuurde interactie
• Positieve adoptie van AI-buddies als persoonlijke sparringpartner
• Minder afhankelijkheid van één-op-één begeleiding

Wat niet geclaimd wordt:

• Geen harde medische claims
• Geen directe economische ROI-berekeningen

Dat zou niet passen bij hun context.

Wat wél zichtbaar wordt, is iets anders: gedragsverandering krijgt een systeem.

De Sprong bekijkt vandaag hoe data en inzichten op organisatieniveau kunnen helpen om:

• Patronen in engagement te herkennen
• Initiatieven beter te timen
• Impact zichtbaarder te maken richting partners en subsidiënten

Hier komt human performance in beeld, niet als KPI-taal, maar als: structurele versterking van energie, betrokkenheid en veerkracht in gemeenschappen.